Fornuftige priser og god kvalitet

Menu

Søg

Konto

Facebook

4,5 ud af 5 stjerner på Trustpilot

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser VagtGear.dk – Online vagtshop – B2C

1. Almindelige betingelsers formål og rækkevidde

Nærværende almindelige betingelser (herefter benævnt Betingelserne) fastsætter de nærmere vilkår for VagtGear ApS’ (herefter benævnt ”Sælger”) levering af varer til en ikke-forbruger/forretningsdrivende (herefter benævnt Køber) som beskrevet i den mellem Køber og Sælger indgåede aftale på Sælgers hjemmeside VagtGear.dk (herefter benævnt ”Aftalen”).

I det omfang andet ikke er skriftligt aftalt, er nedenfor angivne almindelige betingelser gældende og går forud for Købers eventuelle almindelige betingelser.

2. Betalingsmuligheder

Vi modtager betaling med VISA-DANKORT, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB.
Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes fra vores lager.
Hos VagtGear ApS har du ligeledes mulighed for at betale via ViaBill.
Alle transaktioner og betalinger foretages af Viabill.
Betalingsaftaler laves alene med Viabill og er VagtGear ApS uvedkommende.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Alle produktpriser er eksl. levering og prisen for levering vil fremgår til slut og af faktura.
VagtGear bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol.
Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

3. Levering

VagtGear stræber mod at sende på alle hverdage.
Hvis varen er i restordre, må du forvente en længere leveringstid på op til 4 uger.
Dette er dog afhængig af vores leverandører.
Er din bestilte varer i restordre vil vi give besked herom.
Ønsker køber at annullere ordren hvis den er restordre skal køber selv kontakte sælger skriftligt via Salg@vagtgear.dk .
Ordren er ikke annulleret selvom den ikke er afhentet.
Sælger afholder alle omkostning vedr. ikke afhentede varer og sælger har ret til at kræve dokumenterede omkostninger herfor.
Vi sender først en bestilling når alle varer er hjemme og betaling bliver først trukket når varene sendes.
Ønskes dellevering af ordrer vil der være ekstra fragtomkostninger der pålægges køber.
*Levering til Færøerne, Grønland og det øvrige udland kun efter aftale.- køber afholder alle ekstraomkostninger hertil.
Vi benytter altid GLS til forsendelse.
Du skal være opmærksom på om dine bestilte varer er på lager, ellers skal du påregne en leveringstid på op til 4 uger.

HUSK AT FORNAVN OG EFTERNAVN SKAL VÆRE UDFYLDT!

Det er dit EGET ansvar at dine oplysninger fremstår korrekt.
Så tjek efter om du har skrevet det rigtigt – også mailadresse.

4. Fragtpris

Prisen på fragt fremgår af din bestilling.
Der er forskel på om det er til privat-addresse eller til pakkeshop.
Vi benytter vægtbaseret priser.
Til dette benytter os altid af GLS.
Ved store leveringer der skal sendes med fragtmand benytter vi os af fragtfirmaets dagspris.

5. Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet eller almindelig slid.
Vagtgear vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering og reklamation rettes henvendelse til:

Vagtgear ApS
Sortevej 4
8543 Hornslet
salg@vagtgear.dk

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Ønsker du at sende en vare retur skal du benytte GLS eller PostNord.

6. Annullering af bestilling

Ønsker du at annullerer en bestilling INDEN den er afsendt, skal du give besked herom så hurtigt som muligt.
Er din bestilling afsendt står du selv for omkostninger for fragt.
Du skal derfor gøre brug af din fortrydelsesret.
Ved varer der er specialfremstillet specifikt til den enkelte kunde ex. tryk- broderi eller anden tilpasning af standardvarer er der ingen fortrydelsesret når først ordren er sat i produktion.

7. Modtaget forkert vare eller ombytning

Har du modtaget en forkert eller skal du have ombyttet en vare til ex. anden størrelse, bedes du kontakte os enten pr. mail eller på telefon for yderligere aftale.
Du skal IKKE sendes varen retur før vi har lavet en aftale herom – vi refunderer ikke omkostninger medmindre det er aftalt.
Du sørger selv for at varen afsendes til os og afholder selv denne udgift- Vi sender ny vare til dig og afholder udgiften til dette til nærmeste pakkeshop.
Store fragtmandsforsendelser undtaget.

8. Refusion

Hvis der er aftalt refusion, refunderes det aftalte bleøb på samme måde som ved betaling ønskes anden mulighed skal du kontakte VagtGear ApS hurtigst muligt , så vi kan overføre det aftalte beløb til dig.

9. Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt hos VagtGear.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Fortrydelse af køb skal anmeldes til os senest 14 dage efter modtagelse købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på salg@vagtgear.dk.
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Ved varer der er specialfremstillet specifikt til den enkelte kunde ex. tryk- broderi eller anden tilpasning af standardvarer er der ingen fortrydelsesret når først ordren er sat i produktion.

Varens stand når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Du kan miste købsbeløbet helt eller delvist i tilfælde af:

  • Varen er taget i brug
  • Varen er blevet beskadiget under dit ansvar
  • Varen er håndteret uhensigtsmæssigt
  • For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Varen skal returens i original emballage ellers er gensalgsværdien forringet.
Du skal selv stå for omkostningerne ved at sende varen retur, hvis du benytter dig af din fortrydelsesret.
Du skal benytte GLS eller PostNord.
Du får refunderet prisen på købte varer, dog ikke på fragten.

Du skal sende varen retur til:
VagtGear
Sortevej 4
8543 Hornslet

VIGTIGT!
Uafhentede pakker gælder IKKE som en gyldig returnering.
Ønskes uafhentede pakker gen sendt, forbeholder VagtGear sig retten til at fakturer fragten for retur forsendelse samt fragten for gen sendelsen.
VagtGear skal stadig gøres opmærksom på at, man vælger at benytte sin fortrydelsesret.
Vi refunderer IKKE betaling før vi er blevet kontaktet personligt enten pr. mail eller pr. telefon.

Køber står selv for omkostningerne i forbindelse med fragt.
Husk at pakke varen forsvarligt ind så varen eller emballagen ikke går i stykker under fragt.
Ødelagt emballage forringer varens værdi.
Når man køber på vores shop, tilbyder vi muligheden for at man, efter købet er gennemført, kan foretage tilkøb til sin eksisterende ordre.
Dette gøres ved at vælge ’Tilkøb’ på kvitteringssiden. Herefter modtager man en ny ordrebekræftelse med den samlede opdaterede ordre.
Denne mulighed er tilgængelig indtil tilkøb-knappen ikke længere er klikbar.

10. Persondata

Når du handler online hos VagtGear.dk er du nødsaget til at give os nogle personlige oplysninger for at, vi kan behandle din bestilling.
Ifølge den nye persondatalov pr. 25 maj 2018, har du ret til at få oplyst hvilke oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger dem til og hvem vi deler dem med.

– Hvem er ansvarlig for dine personlige oplysninger:
Dataansvarlig er VagtGear.dk

– Personoplysninger
Hos VagtGear anvender vi kun de personlysninger som er nødvendige for at, vi kan behandle en given bestilling på webshoppen.
Vi indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt og alle oplysninger bliver behandlet i overensstemmelse med god databehandlingsskik.
Vi indsamler følgende oplysninger for at kunne behandle en given online bestilling:

Kontaktoplysninger:

  • Fornavn og efternavn
  • Adresse
  • E-mail adresse
  • Telefonnummer (ikke et krav)

Betalingsoplysninger:

  • Når du indtaster dine kortoplysninger, har vi mulighed for at hæve det beløb som bestillingen er på og derunder. Vi har IKKE mulighed for at hæve over beløb.
  • Vi ser IKKE dine kortoplysninger men får et transaktions-ID samt ordre ID – Vi har hermed IKKE mulighed for at hæve på dit kort.
  • Vores shopsystem registrerer foruden kundens IP-adresse, hvorfra en bestilling er foretaget. Denne bruges ikke til behandling af bestillinger – ved overtrædelse af lovgivning kan IP-adressen videregives til Politiet.

11. Hvem har adgang til oplysninger

Vi benytter os af Pakkelabels.dk, som vi har indgået en databehandleraftale med for på den måde at, sikre at kundernes oplysninger ikke bliver benyttet til andet end at sende bestillingerne.
For at vi kan sende en bestilling er vi nødsaget til at, videregive oplysningerne til fragtfirma.
Hvilket fragtfirma der benyttes, er forskelligt fra bestilling til bestilling – vi vælger altid den bedste og billigste fragtløsning for den enkelte ordre.
Vi benytter hovedsaligt GLS til pakkehåndtering.
VagtGear sælger, udveksler eller formidler IKKE dine personlige oplysninger til 3-part.
Hverken i forbindelse med markedsføring mm.
Er der tale om overtrædelse af loven vil oplysningerne blive videregivet til Politiet.
Du skal være opmærksom på at tredjepart har en uafhængig ret eller forpligtelse til at behandle dine personlige oplysninger.

Der indsamles cookies af flg:

  • Google analytics og Facebook
  • Analytics : Personlige data: Brugsdata og forskellige typer af data som angivet i tjenestens privatlivspolitik
  • MouseFlow-formanalyse og konverteringstragninger: Personlige data: Cookies og brugsdata herunder heatmapping og session registrering.
  • Cookies indsamles alene til at forbedre brugeroplevelsen og slettes efter 1 md.

12. Vi har ret til at benytte dine oplysninger

Når du afgiver en ordre hos os online, giver du os samtidigt ret til at anvende dine oplysninger.
Det er en forudsætning for at kunne behandle din bestilling herunder administration og levering.

13. Nyhedsbrev

Samtykke/tilladelse til at modtage markedsføring ( Eks. ved tilmelding af Nyhedsbrev ) fra VagtGear.dk.
Jeg giver samtykke til at modtage information, tilbud, nyheder og markedsføring og produkter, som udbydes af VagtGear.dk
Med dette samtykke giver du tilladelse til, at VagtGear.dk må kontakte dig pr. SMS, pr. elektroniske beskeder, herunder e-mails, sociale medier (Eks. Facebook) app-notifikationer og kommunikations app.
Endvidere vil du modtage markedsføring, herunder nyhedsbreve med nyheder, tilbud, kampagner, konkurrencer, og øvrig information.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage fra VagtGear.dk, såfremt det ikke længere ønskes.
Du kan afmelde dig ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af alle e-mails eller ved at skrive til os på: salg@vagtgear.dk
I forbindelse med din tilmelding giver du ligeledes samtykke til, at VagtGear.dk indsamler og behandler en række personoplysninger om dig.
Behandlingen vil ske i overensstemmelse med god databehandlingsskik og i øvrigt som foreskrevet i den til enhver tid værende persondataretlige lovgivning.
Vi gemmer de oplysninger, du afgiver, når du tilmelder dig, og når du opdaterer din profil og din tilmelding til vores nyhedsbrevs.
Samtidig registrerer vi tilgængelige oplysninger om dine køb.
Typen af personoplysninger vil afhænge af den konkrete situation, men kan omfatte identifikationsoplysninger, herunder navn, adresse, postnummer, e-mail, telefonnummer mv., købshistorik, arbejdsforhold, køn mv.
I forhold til køb kan der ligeledes gemmes faktura-oplysninger og virksomheds-oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre købet.
Vi behandler dine oplysninger med henblik på markedsføring og anvender de indsamlede personoplysninger aktivt til at sende dig mere relevante og målrettede information og markedsføring. Købshistorik vil blive anvendt til at informere dig om andre produkter, give mulighed for at lave genkøb på tidligere købte varer og relaterede varer ud fra tidligere køb.
Vi opbevarer ikke oplysningerne i et længere tidsrum end det der er nødvendig af hensyn til de formål oplysningerne lovligt kan behandles.
Vi sletter herefter dine personoplysninger af egen drift.
Der kan løbende blive foretaget ændringer i disse betingelser.
Så husk med jævne mellemrum at læse betingelserne igennem.

14. Du har som kunde krav på

Du har altid ret til at se hvilke oplysninger vi har på dig samt at få dem slettet.

Senest opdateret den 27. juni 2023

Handelsbetingelser VagtGear.dk – Online vagtshop – B2C

1. Almindelige betingelsers formål og rækkevidde

Nærværende almindelige betingelser (herefter benævnt Betingelserne) fastsætter de nærmere vilkår for VagtGear ApS’ (herefter benævnt ”Sælger”) levering af varer til en ikke-forbruger/forretningsdrivende (herefter benævnt Køber) som beskrevet i den mellem Køber og Sælger indgåede aftale på Sælgers hjemmeside VagtGear.dk (herefter benævnt ”Aftalen”).

I det omfang andet ikke er skriftligt aftalt, er nedenfor angivne almindelige betingelser gældende og går forud for Købers eventuelle almindelige betingelser.

2. Betalingsmuligheder

Vi modtager betaling med VISA-DANKORT, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB.
Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes fra vores lager.
Hos VagtGear ApS har du ligeledes mulighed for at betale via ViaBill.
Alle transaktioner og betalinger foretages af Viabill.
Betalingsaftaler laves alene med Viabill og er VagtGear ApS uvedkommende.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.
Alle produktpriser er eksl. levering og prisen for levering vil fremgår til slut og af faktura.
VagtGear bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol.
Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

3. Levering

VagtGear stræber mod at sende på alle hverdage.
Hvis varen er i restordre, må du forvente en længere leveringstid på op til 4 uger.
Dette er dog afhængig af vores leverandører.
Er din bestilte varer i restordre vil vi give besked herom.
Ønsker køber at annullere ordren hvis den er restordre skal køber selv kontakte sælger skriftligt via Salg@vagtgear.dk .
Ordren er ikke annulleret selvom den ikke er afhentet.
Sælger afholder alle omkostning vedr. ikke afhentede varer og sælger har ret til at kræve dokumenterede omkostninger herfor.
Vi sender først en bestilling når alle varer er hjemme og betaling bliver først trukket når varene sendes.
Ønskes dellevering af ordrer vil der være ekstra fragtomkostninger der pålægges køber.
*Levering til Færøerne, Grønland og det øvrige udland kun efter aftale.- køber afholder alle ekstraomkostninger hertil.
Vi benytter altid GLS til forsendelse.
Du skal være opmærksom på om dine bestilte varer er på lager, ellers skal du påregne en leveringstid på op til 4 uger.

HUSK AT FORNAVN OG EFTERNAVN SKAL VÆRE UDFYLDT!

Det er dit EGET ansvar at dine oplysninger fremstår korrekt.
Så tjek efter om du har skrevet det rigtigt – også mailadresse.

4. Fragtpris

Prisen på fragt fremgår af din bestilling.
Der er forskel på om det er til privat-addresse eller til pakkeshop.
Vi benytter vægtbaseret priser.
Til dette benytter os altid af GLS.
Ved store leveringer der skal sendes med fragtmand benytter vi os af fragtfirmaets dagspris.

5. Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet eller almindelig slid.
Vagtgear vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering og reklamation rettes henvendelse til:

Vagtgear ApS
Sortevej 4
8543 Hornslet
salg@vagtgear.dk

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Ønsker du at sende en vare retur skal du benytte GLS eller PostNord.

6. Annullering af bestilling

Ønsker du at annullerer en bestilling INDEN den er afsendt, skal du give besked herom så hurtigt som muligt.
Er din bestilling afsendt står du selv for omkostninger for fragt.
Du skal derfor gøre brug af din fortrydelsesret.
Ved varer der er specialfremstillet specifikt til den enkelte kunde ex. tryk- broderi eller anden tilpasning af standardvarer er der ingen fortrydelsesret når først ordren er sat i produktion.

7. Modtaget forkert vare eller ombytning

Har du modtaget en forkert eller skal du have ombyttet en vare til ex. anden størrelse, bedes du kontakte os enten pr. mail eller på telefon for yderligere aftale.
Du skal IKKE sendes varen retur før vi har lavet en aftale herom – vi refunderer ikke omkostninger medmindre det er aftalt.
Du sørger selv for at varen afsendes til os og afholder selv denne udgift- Vi sender ny vare til dig og afholder udgiften til dette til nærmeste pakkeshop.
Store fragtmandsforsendelser undtaget.

8. Refusion

Hvis der er aftalt refusion, refunderes det aftalte bleøb på samme måde som ved betaling ønskes anden mulighed skal du kontakte VagtGear ApS hurtigst muligt , så vi kan overføre det aftalte beløb til dig.

9. Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt hos VagtGear.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Fortrydelse af køb skal anmeldes til os senest 14 dage efter modtagelse købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på salg@vagtgear.dk.
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Ved varer der er specialfremstillet specifikt til den enkelte kunde ex. tryk- broderi eller anden tilpasning af standardvarer er der ingen fortrydelsesret når først ordren er sat i produktion.

Varens stand når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.
Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Du kan miste købsbeløbet helt eller delvist i tilfælde af:

  • Varen er taget i brug
  • Varen er blevet beskadiget under dit ansvar
  • Varen er håndteret uhensigtsmæssigt
  • For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Varen skal returens i original emballage ellers er gensalgsværdien forringet.
Du skal selv stå for omkostningerne ved at sende varen retur, hvis du benytter dig af din fortrydelsesret.
Du skal benytte GLS eller PostNord.
Du får refunderet prisen på købte varer, dog ikke på fragten.

Du skal sende varen retur til:
VagtGear
Sortevej 4
8543 Hornslet

VIGTIGT!
Uafhentede pakker gælder IKKE som en gyldig returnering.
Ønskes uafhentede pakker gen sendt, forbeholder VagtGear sig retten til at fakturer fragten for retur forsendelse samt fragten for gen sendelsen.
VagtGear skal stadig gøres opmærksom på at, man vælger at benytte sin fortrydelsesret.
Vi refunderer IKKE betaling før vi er blevet kontaktet personligt enten pr. mail eller pr. telefon.

Køber står selv for omkostningerne i forbindelse med fragt.
Husk at pakke varen forsvarligt ind så varen eller emballagen ikke går i stykker under fragt.
Ødelagt emballage forringer varens værdi.
Når man køber på vores shop, tilbyder vi muligheden for at man, efter købet er gennemført, kan foretage tilkøb til sin eksisterende ordre.
Dette gøres ved at vælge ’Tilkøb’ på kvitteringssiden. Herefter modtager man en ny ordrebekræftelse med den samlede opdaterede ordre.
Denne mulighed er tilgængelig indtil tilkøb-knappen ikke længere er klikbar.

10. Persondata

Når du handler online hos VagtGear.dk er du nødsaget til at give os nogle personlige oplysninger for at, vi kan behandle din bestilling.
Ifølge den nye persondatalov pr. 25 maj 2018, har du ret til at få oplyst hvilke oplysninger vi indsamler, hvad vi bruger dem til og hvem vi deler dem med.

Hvem er ansvarlig for dine personlige oplysninger:
Dataansvarlig er VagtGear.dk

Personoplysninger
Hos VagtGear anvender vi kun de personlysninger som er nødvendige for at, vi kan behandle en given bestilling på webshoppen.
Vi indsamler ikke flere oplysninger end nødvendigt og alle oplysninger bliver behandlet i overensstemmelse med god databehandlingsskik.
Vi indsamler følgende oplysninger for at kunne behandle en given online bestilling:

Kontaktoplysninger:

  • Fornavn og efternavn
  • Adresse
  • E-mail adresse
  • Telefonnummer (ikke et krav)

Betalingsoplysninger:

  • Når du indtaster dine kortoplysninger, har vi mulighed for at hæve det beløb som bestillingen er på og derunder. Vi har IKKE mulighed for at hæve over beløb.
  • Vi ser IKKE dine kortoplysninger men får et transaktions-ID samt ordre ID – Vi har hermed IKKE mulighed for at hæve på dit kort.
  • Vores shopsystem registrerer foruden kundens IP-adresse, hvorfra en bestilling er foretaget. Denne bruges ikke til behandling af bestillinger – ved overtrædelse af lovgivning kan IP-adressen videregives til Politiet.

11. Hvem har adgang til oplysninger

Vi benytter os af Pakkelabels.dk, som vi har indgået en databehandleraftale med for på den måde at, sikre at kundernes oplysninger ikke bliver benyttet til andet end at sende bestillingerne.
For at vi kan sende en bestilling er vi nødsaget til at, videregive oplysningerne til fragtfirma.
Hvilket fragtfirma der benyttes, er forskelligt fra bestilling til bestilling – vi vælger altid den bedste og billigste fragtløsning for den enkelte ordre.
Vi benytter hovedsaligt GLS til pakkehåndtering.
VagtGear sælger, udveksler eller formidler IKKE dine personlige oplysninger til 3-part.
Hverken i forbindelse med markedsføring mm.
Er der tale om overtrædelse af loven vil oplysningerne blive videregivet til Politiet.
Du skal være opmærksom på at tredjepart har en uafhængig ret eller forpligtelse til at behandle dine personlige oplysninger.

Der indsamles cookies af flg:

  • Google analytics og Facebook
  • Analytics : Personlige data: Brugsdata og forskellige typer af data som angivet i tjenestens privatlivspolitik
  • MouseFlow-formanalyse og konverteringstragninger: Personlige data: Cookies og brugsdata herunder heatmapping og session registrering.
  • Cookies indsamles alene til at forbedre brugeroplevelsen og slettes efter 1 md.

12. Vi har ret til at benytte dine oplysninger

Når du afgiver en ordre hos os online, giver du os samtidigt ret til at anvende dine oplysninger.
Det er en forudsætning for at kunne behandle din bestilling herunder administration og levering.

13. Nyhedsbrev

Samtykke/tilladelse til at modtage markedsføring ( Eks. ved tilmelding af Nyhedsbrev ) fra VagtGear.dk.
Jeg giver samtykke til at modtage information, tilbud, nyheder og markedsføring og produkter, som udbydes af VagtGear.dk
Med dette samtykke giver du tilladelse til, at VagtGear.dk må kontakte dig pr. SMS, pr. elektroniske beskeder, herunder e-mails, sociale medier (Eks. Facebook) app-notifikationer og kommunikations app.
Endvidere vil du modtage markedsføring, herunder nyhedsbreve med nyheder, tilbud, kampagner, konkurrencer, og øvrig information.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage fra VagtGear.dk, såfremt det ikke længere ønskes.
Du kan afmelde dig ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af alle e-mails eller ved at skrive til os på: salg@vagtgear.dk
I forbindelse med din tilmelding giver du ligeledes samtykke til, at VagtGear.dk indsamler og behandler en række personoplysninger om dig.
Behandlingen vil ske i overensstemmelse med god databehandlingsskik og i øvrigt som foreskrevet i den til enhver tid værende persondataretlige lovgivning.
Vi gemmer de oplysninger, du afgiver, når du tilmelder dig, og når du opdaterer din profil og din tilmelding til vores nyhedsbrevs.
Samtidig registrerer vi tilgængelige oplysninger om dine køb.
Typen af personoplysninger vil afhænge af den konkrete situation, men kan omfatte identifikationsoplysninger, herunder navn, adresse, postnummer, e-mail, telefonnummer mv., købshistorik, arbejdsforhold, køn mv.
I forhold til køb kan der ligeledes gemmes faktura-oplysninger og virksomheds-oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre købet.
Vi behandler dine oplysninger med henblik på markedsføring og anvender de indsamlede personoplysninger aktivt til at sende dig mere relevante og målrettede information og markedsføring. Købshistorik vil blive anvendt til at informere dig om andre produkter, give mulighed for at lave genkøb på tidligere købte varer og relaterede varer ud fra tidligere køb.
Vi opbevarer ikke oplysningerne i et længere tidsrum end det der er nødvendig af hensyn til de formål oplysningerne lovligt kan behandles.
Vi sletter herefter dine personoplysninger af egen drift.
Der kan løbende blive foretaget ændringer i disse betingelser.
Så husk med jævne mellemrum at læse betingelserne igennem.

14. Du har som kunde krav på

Du har altid ret til at se hvilke oplysninger vi har på dig samt at få dem slettet.

Senest opdateret den 27. juni 2023

Handels- og leveringsbetingelser for B2B

1. Almindelige betingelsers formål og rækkevidde
Nærværende almindelige betingelser (herefter benævnt Betingelserne) fastsætter de nærmere vilkår for VagtGear ApS’ (herefter benævnt ”Sælger”) levering af varer til en ikke-forbruger/forretningsdrivende (herefter benævnt Køber) som beskrevet i den mellem Køber og Sælger indgåede aftale på Sælgers hjemmeside VagtGear.dk (herefter benævnt ”Aftalen”).
I det omfang andet ikke er skriftligt aftalt, er nedenfor angivne almindelige betingelser gældende og går forud for Købers eventuelle almindelige betingelser.

2. Ydelsernes omfang
Sælgers ydelse består i levering af varer, hvis nærmere udformning, omfang og leveringstidspunkt er beskrevet i Sælgers ordrebekræftelse.

3. Aftaleindgåelse
Endelig Aftale om køb anses først indgået, når Sælger har fremsendt en ordrebekræftelse herpå til Køber.
Sælger fraskriver sig ethvert ansvar for eventuelle fejl og oplysninger i materiale udformet af tredjemand.
Dette gælder enhver form for salgsmateriale, beskrivelser, brugervejledning, indhold på andre websites m.v.

4. Leveringstidspunkt
Medmindre andet er skriftligt aftalt, er oplyste leveringstider fastsat efter bedste skøn og med forbehold for mellemsalg.
Såfremt Sælger ikke kan opfylde til oplyst tid, vil Køber modtage skriftlig underretning herom med så vidt muligt oplysninger om, hvornår levering kan antages at kunne ske.
Kan leveringstidspunktet imidlertid ikke overholdes, vil Sælger forsøge at reducere forsinkelsen i videst muligt omfang.
Sælger påtager sig dog intet ansvar for eventuelle mindre forsinkelser.
Såfremt et aftalt leveringstidspunkt overskrides med mere end 20 arbejdsdage, og forsinkelsen alene kan tilregnes
Sælger eller forhold, for hvilke Sælger er ansvarlig, betragtes dette som væsentlig misligholdelse af Aftalen.
Sælger fraskriver sig dog ethvert erstatningsansvar som følge af forsinkelsen, og Købers eneste sanktion ved væsentlig forsinkelse er ophævelse af købet.

5. Levering og risikoens overgang
Medmindre andet er aftalt, anses levering af varer for sket, når varerne er udleveret fra Sælgers lager i Hornslet.
Sælger kan, hvis Køber vælger dette ved bestilling af varerne på hjemmesiden, på Købers regning og risiko foranledige transporten af varer gennemført frem til Køber.
Risikoen for varer overgår til Køber på leveringstidspunktet.

6. Fortrydelsesret
Der ydes ingen fortrydelsesret til Køber i henhold til nærværende betingelser.
Efter udstedelse af bekræftelse samt afsendelse af varer fra Sælger har fundet sted, kan ordren ikke ændres eller annulleres.

7. Priser og fakturering
Den aftalte pris for de bestilte varer fremgår af Sælgers ordrebekræftelse.
Sælger er berettiget til at fakturere Køber for betaling for varer, efterhånden som levering sker.
Sælger forbeholder sig retten til at ændre priser som følge af ændrede råvarepriser, told, skatter, afgifter, fragtrater eller ændringer i valutakurser.
Bemærk venligst: Priserne på webshoppen er alene gældende i Danmark.
Skal varen leveres udenfor Danmarks grænser, opkræves et tillæg for fragt.

8. Betaling
Er varerne ikke betalt med betalingskort ved bestillingen gælder følgende:
De af Sælger fremsendte fakturaer forfalder til betaling 14 dage efter fakturadato, medmindre andet fremgår af fakturaen.
Ønsker køber at benytte betaling ved EAN-Nummer sendes dette til VagtGear ApS via Mail til salg@vagtgear.dk inden bestilling foretages.
Sælger kontrollerer EAN-Nummers rigtighed inden ordre afsendes.
Sælger påfører Faktura at betaling foretages via EAN og ikke bankoverførsel.
Ved forsinket betaling er Sælger berettiget til at opkræve morarenter på 2% pr. påbegyndt måned af det samlede udestående fra forfaldsdagen.
Forsinket betaling af en faktura anses altid som væsentlig misligholdelse af Aftalen.
Såfremt der leveres løbende, og der foreligger forsinket betaling fra Købers side af en fremsendt faktura, er Sælger berettiget til at tilbageholde evt. fremtidige leverancer til Køber eller suspendere yderligere arbejde og/eller i denne forbindelse kræve senere leveringstidspunkter udsat med en periode svarende til Købers forsinkelse med betalingen.
Sælger forbeholder sig ejendomsretten til varer indtil den fulde købesum er erlagt.

9. Fejl og mangler
Køber er forpligtet til at undersøge og teste det leverede umiddelbart efter levering så grundigt som forholdet nødvendiggør det for at konstatere, om der er mangler ved det leverede, eller om det leverede er i overensstemmelse med ordrebekræftelsen såvel i forhold til kvalitativt som kvantitativt.
For at påberåbe sig, at det leverede lider af fejl eller mangler (herefter benævnt ”fejl”), skal Køber skriftligt reklamere overfor Sælger straks efter, at fejlen er eller burde være opdaget. Køber skal i forbindelse med reklamationen angive og på forlangende forevise, hvordan fejlen ytrer sig.
Sælger er alene ansvarlig for fejl, som Køber har reklameret over inden 1 uge fra levering af den fejlbehæftede vare.
Sælger er aldrig ansvarlig for, og det betragtes ikke som misligholdelse, såfremt der er fejl, som skyldes udformningen af varen, forudsat udformningen er i overensstemmelse med det aftalte.
Sælger er ligeledes ikke ansvarlig for fejl, som skyldes Købers egne forhold så som manglende vedligeholdelse, fejlagtig brug, anvendelse imod Sælgers forskrifter samt ændringer og indgreb i det leverede af ikke autoriseret personer.

Såfremt der måtte være fejl i leverede varer, kan Sælger vælge, hvorvidt Sælger vil:
a) afhjælpe fejlen
b) foretage omlevering eller efterlevering af fejlbehæftede varer, eller
c) give Køber et forholdsmæssigt afslag i prisen.

I det tilfælde hvor det med rimelighed vurderes, at Køber selv kan foretage afhjælpning, anses afhjælpningen for afsluttet ved fremsendelse af en mangelfri del og/eller instruktion for afhjælpning.
Såfremt Sælger vælger at afhjælpe, foretage om- eller efterlevering, er Sælger forpligtet til med den hurtighed, som situationen kræver, og på egen bekostning at foretage sådan afhjælpning, om- eller efterlevering.
Såfremt Sælger ikke inden rimelig tid foretager afhjælpning, om- eller efterlevering af varer med den hurtighed, som omstændighederne kræver, kan Køber skriftligt give Sælger en endelig og rimelig frist for at foretage afhjælpning, om- eller efterlevering.
Fristen skal som minimum udgøre 5 arbejdsdage og tidligst udløbe 20 arbejdsdage regnet fra det tidspunkt, hvor Sælger modtog Købers skriftlige reklamation i anledning af fejlen.
Har Sælger ikke foretaget afhjælpning, om- eller efterlevering ved fristens udløb, har Køber ret til et forholdsmæssigt afslag svarende til den fejlbehæftede andel af det leverede i forhold til den samlede leverance og pris.
Såfremt fejlen er væsentlig, kan Køber ophæve aftalen for så vidt angår den fejlbehæftede andel af varerne. Køber kan alene ophæve Aftalen for så vidt angår ikke-fejlbehæftede varer, såfremt de står i en sådan sammenhæng med de fejlbehæftede varer, at de ikke med rimelighed kan fungere tilfredsstillende alene.
Ophæver Køber, har denne ret til erstatning med de begrænsninger, som fremgår af nærværende Betingelser.
Køber kan ikke rejse andre krav mod Sælger i anledning af fejl.
Har Køber reklameret over fejl, og viser det sig, at der ikke foreligger fejl, som kan tilskrives Sælger, skal Køber erstatte de udgifter, Sælger måtte have haft i sådan sammenhæng, herunder undersøgelses- og fragtomkostninger.
Ombytning eller reparation af varer medfører ikke, at der løber en ny reklamationsperiode.

10. Ophævelse
Såfremt der foreligger væsentlig misligholdelse af Aftalen, herunder nærværende Betingelser, er den ikke-misligholdende part berettiget til med et rimeligt varsel at ophæve Aftalen, dersom den misligholdende part ikke inden varslets udløb afhjælper misligholdelsen.
Et sådant rimeligt varsel kan ikke være kortere end 10 arbejdsdage.
Levering eller betaling indenfor varslet betragtes som afhjælpning af misligholdelsen.

11. Ansvarsbegrænsning
Parterne er ansvarlige overfor hinanden efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der følger af nærværende betingelser.
Sælger kan i intet tilfælde, uanset graden af uagtsomhed, gøres ansvarlig for indirekte tab af enhver art, herunder men ikke begrænset til driftstab, datatab, tabt avance, rentetab eller omkostninger, som kan henføres til tredjemand, samt andet indirekte tab eller skade.
Sælger er dog ansvarlig for indirekte tab, som forvoldes ved grov uagtsomhed eller fortsæt.
I tilfælde af at Sælger ifalder erstatningsansvar uanset ovenstående, vil erstatningsansvaret altid være begrænset til den pågældende ordres nettovederlag, dog maksimalt et beløb på DKK 200.000 pr. indgået ordre.
Sælger er ansvarlig for produktansvar i henhold til den til enhver tid gældende lovgivning herom men påtager sig ikke ansvar i videre omfang.
Ethvert lovbestemt produktansvar er således udtrykkeligt fraskrevet.

12. Force majeure
Ingen af parterne kan gøres ansvarlig for forhold, der må betegnes som force majeure, herunder, men ikke begrænset til krig, optøjer, opstand, generalstrejke, brand, vandskade, ildsvåde, naturkatastrofer, valutarestriktioner, import- eller eksportforbud, afbrydelse af den almindelige samfærdsel, afbrydelse af eller svigt i energiforsyningen, omfattende virus-eller malware-angreb samt indtrædelse af force majeure iht. nærværende bestemmelse hos underleverandører.
Dersom der indtræder force majeure, skal den ramte part snarest og inden for 20 arbejdsdage meddele den anden part, at en force majeure-situation er indtrådt.
Såfremt en force majeure-situation varer mere end 60 dage, er den anden part berettiget til at annullere Aftalen.
En sådan annullation får virkning for fremtiden, idet Køber senest 10 dage efter annullationen skal betale for varer leveret på annullationstidspunktet. Herefter kan ingen af parterne gøre yderligere krav gældende mod den anden part.

13. Tavshedspligt
I forbindelse med Aftalens udførelse kan begge parter få adgang til fortrolige informationer og andet fortroligt materiale hos hinanden.
Begge parter indestår for, at de selv samt deres ansatte og underleverandører i enhver henseende vil behandle de modtagne oplysninger fortroligt.
Denne bestemmelse vedvarer tidsubegrænset.
Udover nærværende bestemmelse gælder øvrige bestemmelser om fortrolighed og forretningshemmeligheder i henhold til dansk ret.

14. Personoplysninger
Sælger er underlagt den danske persondatalov og enhver behandling af persondata sker under iagttagelse af persondataloven. Sælger er, jf. Persondataloven, at betragte som dataansvarlig for de oplysninger, der registreres om Køber og besøgende på Sælgers hjemmeside.
Ingen personlige oplysninger, der registreres af Sælger, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand, bortset fra i det omfang det er nødvendigt for at opfylde parternes Aftale, herunder ved videregivelse af oplysninger til bank, fragtmand m.fl. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Sælger.
På hjemmesiden anvendes cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen og anden funktionalitet.
En cookie er betegnelsen for en fil, som gemmes på Købers PC.
På hjemmesiden anvendes endvidere cookies til log-statistik.
Ved log-statistik forstås, at et statistik-system opsamler anonyme informationer, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende hjemmesiden har haft fra hvilken hjemmeside, den besøgende kommer fra, hvor de kommer fra (online-annonce-kampagner, banner-annoncer, links mv.), hvor mange sider og hvilke der åbnes på Sælgers hjemmeside, samt fra hvilke sider/undersider hjemmesiden forlades osv.
Cookies anvendes kun til det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og herigennem gøre købeoplevelsen så let og brugervenlig som mulig, samt for at måle effektiviteten af markedsføringstiltag (annonce-kampagner mv.).
Ved køb på hjemmesiden udbeder Sælger sig Købers navn, adresse, telefonnummer, CVR-nr., e-mailadresse, samt evt. betalingskortnummer., som er nødvendige for at effektuere ordren, og som udelukkende anvendes til behandling af ordren. Informationerne, bortset fra betalingskort oplysninger, transmitteres og lagres elektronisk i ukrypteret form.
Selve “kontrakten” (købeaftalen) lagres ikke hos Sælger på en måde, så Kunden senere kan logge sig ind og se/ændre status.
Desuden registreres Købers IP-adresse, hvorfra evt. køb foretages.
Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning.
Alle falske bestillinger politianmeldes!

14.2. Nyhedsbrev
Køber kan valgfrit få sin e-mailadresse optaget på en mailingliste hos Sælger således, at Køber løbende modtager nyheder og anden information fra Sælger.
Denne service kan til enhver tid og uden omkostninger tilmeldes og frameldes af Køber selv på hjemmesiden.

14.3. Indsigts- og indsigelsesret vedrørende personoplysninger
Køber kan kontakte Sælger, jf. oplysningerne anført i punkt 18 nedenfor, såfremt der ønskes oplysninger om, hvilke data der er registreret og behandles om Køber.
På baggrund af evt. indsigelser foretager Sælger sletning og/eller rettelse i det omfang, det ønskes af Køber, forudsat dette ikke vil forhindre en købeaftales opfyldelse eller være en overtrædelse af lovgivningen.

14.4. Markedsføring
Oplysninger om Købers – navn, adresse, e-mail m.v. – benyttes kun af Sælger til at opfylde købers bestilling og informere Køber, hvis uforudsete problemer med leveringen skulle opstå.

14.5. Opbevaring og sletning af oplysninger
Oplysninger vedrørende Køberens bestilling samt eventuelle andre købsoplysninger opbevares i 5 år, medmindre dansk lov måtte stille krav om en længere opbevaring, hvorefter oplysningerne automatisk slettes, medmindre oplysningerne fortsat er relevante for Sælger, f.eks. i forbindelse med opfyldelsen af nye ordrer eller lignende.
Dette sker bl.a. for at sikre korrekt håndtering af eventuelle reklamationer.

15. Underleverandører
Sælger er berettiget til frit at anvende underleverandører.
Sådanne underleverandører pålægges tavshedspligt i samme omfang som Sælger.

16. Fortolkning og ændringer
Nærværende betingelser finder anvendelse i det omfang, de ikke eksplicit og skriftligt er fraveget skriftligt mellem Køber og Sælger.
Senere fravigelse af Aftalen eller Betingelserne kan alene ske gennem udfærdigelsen af ny aftale eller skriftligt tillæg til Aftalen.
Betingelserne kan af Sælger revideres og/eller ændres på et hvilket som helst tidspunkt. Allerede indgåede Aftaler berøres dog ikke heraf.

17. Lovvalg og værneting
Tvist mellem parterne, der udspringer af Betingelserne, Aftalen eller Sælgers ydelser i øvrigt, og som ikke kan løses i mindelighed mellem parterne, skal afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole på Sælgers til enhver tid værende hjemsted ved byretten i Aarhus.

18. Oplysninger om sælger
VagtGear ApS
Sortevej 4
8543 Hornslet
Telefon : 60575900
Mail: salg@vagtgear.dk
Cvr: 38 06 72 65

Senest opdateret den 27. juni 2023

#
Scroll to Top